FASCE DA CAPITANO sempre disponibili, ordini evasi regolarmente. Gli ordini contenenti Parastinchi, Palloni e T-shirt saranno presi in carico a partire dal 1 Settembre.
Termini e condizioni
Ambito di applicazione e informazioni sul Venditore
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza dei prodotti e degli eventuali servizi accessori disponibili tramite il sito web fascedacapitano.it, di seguito il “Sito”.
Il Sito propone principalmente fasce da capitano, parastinchi, palloni, T-shirt, articoli sportivi e per il tempo libero, sia standard sia personalizzabili mediante testi, numeri, colori, fotografie, immagini, loghi, stemmi, grafiche o altre indicazioni fornite dall’Acquirente.
Il Sito è gestito da Teamecommerce s.r.l., con sede legale in Via Roma n. 50/R, 24060 Credaro (BG), codice fiscale e partita IVA 03948390160, iscritta al Registro delle Imprese di Bergamo al n. 03948390160, REA BG-422426, capitale sociale euro 10.000 interamente versato, telefono 035 4491296, indirizzo email info@teamecommerce.com, di seguito il “Venditore”.
La sede operativa e il punto di ritiro eventualmente disponibile sono situati in Via Fratelli Pagani n. 10, 24060 Castelli Calepio (BG), salvo diversa indicazione comunicata dal Venditore.
Per “Acquirente” si intende qualsiasi soggetto che trasmette un ordine sul Sito. Per “Consumatore” si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Le disposizioni inderogabili previste a tutela del Consumatore si applicano esclusivamente quando ricorrono i relativi presupposti di legge.
L’indicazione di una partita IVA costituisce un elemento utile a qualificare l’acquisto, ma la qualità di Consumatore o professionista dipende dalla finalità concretamente perseguita con il contratto.
L’acquisto è consentito esclusivamente a soggetti maggiorenni e dotati della capacità necessaria per concludere il contratto.
All’ordine si applicano le Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento della sua trasmissione. Le modifiche pubblicate successivamente si applicano soltanto agli ordini successivi e non incidono sui contratti già conclusi.
Per assistenza su ordini, prodotti e personalizzazioni è possibile scrivere a info@fascedacapitano.it, utilizzare i canali di assistenza presenti sul Sito oppure telefonare al numero 035 4491296.
Caratteristiche dei prodotti
Le caratteristiche essenziali, i materiali, le misure, le taglie, i colori, le opzioni disponibili e il prezzo dei prodotti sono indicati nelle rispettive schede pubblicate sul Sito.
Le immagini riproducono i prodotti nel modo più fedele possibile. Possono tuttavia verificarsi limitate differenze nella visualizzazione dei colori dovute alle impostazioni dello schermo, del dispositivo o alle condizioni di illuminazione. Nei prodotti realizzati o stampati in lotti differenti possono inoltre verificarsi variazioni ragionevoli di tonalità, posizione, dimensione o finitura, purché non compromettano le caratteristiche promesse, la sicurezza, la funzionalità o la qualità ragionevolmente attesa.
Le misure e le tolleranze eventualmente indicate nella scheda prodotto devono essere considerate prima dell’acquisto. L’Acquirente è invitato a verificare con attenzione taglia, modello e quantità prima di trasmettere l’ordine.
I prodotti sono venduti con le caratteristiche e al prezzo indicati al momento della trasmissione dell’ordine. Le modifiche successive del catalogo o dei prezzi non incidono sugli ordini già accettati.
Prodotti personalizzati e assistenza grafica
Il Sito consente di realizzare prodotti personalizzati tramite configuratore online oppure con l’assistenza del personale grafico. La personalizzazione può comprendere, a titolo esemplificativo, testi, nomi, numeri, fotografie, colori, loghi, stemmi, simboli, citazioni, posizionamenti e combinazioni grafiche scelte dall’Acquirente.
Quando è prevista una bozza grafica, l’Acquirente deve controllare con particolare attenzione modello, taglia, quantità, testi, ortografia, nomi, numeri, date, colori, immagini, proporzioni e posizionamenti prima di approvarla. L’approvazione autorizza l’avvio della produzione sulla base della bozza confermata.
Le rappresentazioni visualizzate nel configuratore o nella bozza sono simulazioni. Il prodotto finito deve rispettare il progetto approvato, ferme le limitate differenze tecniche o cromatiche ragionevolmente connesse al materiale, alla stampa, alla lavorazione e alla visualizzazione su schermo.
Eventuali richieste di modifica successive all’approvazione possono essere accolte soltanto quando la produzione non sia ancora iniziata e quando siano tecnicamente e operativamente possibili. Il Venditore comunica preventivamente gli eventuali costi aggiuntivi e le variazioni dei tempi di consegna.
Quando il prodotto riproduce esattamente un testo, un’immagine o un’impostazione approvati dall’Acquirente, un errore già presente nella configurazione o nella bozza approvata non costituisce, di per sé, un difetto imputabile al Venditore. Il Venditore resta invece responsabile quando il prodotto realizzato non corrisponde alla configurazione o alla bozza approvata, oppure presenta difetti di materiale, stampa, lavorazione o conformità.
L’Acquirente dichiara di disporre dei diritti, delle autorizzazioni e delle basi giuridiche necessarie per utilizzare e far riprodurre i contenuti trasmessi, compresi fotografie, loghi, marchi, stemmi, testi e immagini raffiguranti terzi. L’Acquirente non deve trasmettere contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori, violenti, lesivi della dignità altrui, contrari all’ordine pubblico o idonei a violare diritti di proprietà intellettuale, diritti della personalità o norme sulla protezione dei dati personali.
Particolare cautela deve essere adottata per fotografie o dati relativi a minori. L’Acquirente deve assicurarsi di essere legittimato alla loro utilizzazione e di avere acquisito le autorizzazioni eventualmente necessarie.
Il Venditore può sospendere l’elaborazione della personalizzazione e chiedere chiarimenti quando vi siano ragionevoli dubbi sulla liceità del contenuto o sulla disponibilità dei relativi diritti. Può rifiutare o annullare la personalizzazione quando il contenuto sia manifestamente illecito o lesivo di diritti altrui, rimborsando le somme relative alle prestazioni non eseguite, fatti salvi gli eventuali costi già sostenuti che siano stati preventivamente comunicati e legittimamente dovuti.
Con l’invio dei contenuti, l’Acquirente concede al Venditore una licenza non esclusiva, limitata e temporanea, strettamente necessaria a elaborare la grafica, produrre il bene, gestire l’ordine e fornire assistenza. I contenuti dell’Acquirente non vengono utilizzati per pubblicità, social network, portfolio, gallery o altre finalità promozionali senza una distinta autorizzazione, libera e revocabile nei limiti consentiti dalla legge.
Quando l’assistenza grafica costituisce un servizio separatamente acquistato, le relative caratteristiche, il prezzo e le eventuali condizioni di esecuzione vengono indicati prima dell’ordine. L’avvio del servizio durante il periodo di recesso e l’eventuale perdita del diritto dopo la completa esecuzione possono avvenire soltanto alle condizioni previste dalla legge e sulla base delle dichiarazioni espressamente richieste al Consumatore.
Procedura di acquisto e conclusione del contratto
I prodotti possono essere acquistati selezionandoli, configurandoli quando necessario e inserendoli nel carrello virtuale.
Prima della trasmissione dell’ordine, l’Acquirente può verificare e correggere i prodotti selezionati, le personalizzazioni, le quantità, i dati personali, gli indirizzi di fatturazione e consegna, il metodo di pagamento e le altre informazioni inserite. Il riepilogo mostra il prezzo complessivo, l’IVA, gli eventuali sconti, le spese di spedizione e gli altri costi dovuti.
Per trasmettere l’ordine, l’Acquirente deve dichiarare di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita e, quando previsto, di aver verificato la personalizzazione o approvato la relativa bozza.
La casella relativa all’informativa privacy attesta la presa visione dell’informativa. Il trattamento dei dati necessario alla gestione dell’ordine non è subordinato a un consenso facoltativo. Gli eventuali consensi per newsletter, marketing o uso promozionale delle personalizzazioni sono separati e facoltativi.
La trasmissione dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. La risposta automatica inviata dal sistema conferma la ricezione tecnica dell’ordine e riporta il relativo numero identificativo, ma non costituisce accettazione quando ciò è precisato nella comunicazione.
Il contratto si considera concluso quando il Venditore comunica l’accettazione dell’ordine o avvia in modo inequivoco la sua esecuzione. Per i prodotti personalizzati, l’avvio della produzione può essere subordinato al pagamento, alla ricezione dei materiali necessari e all’approvazione della bozza grafica.
Il Venditore può rifiutare o annullare un ordine prima della sua accettazione per motivi oggettivi, tra cui dati incompleti o inesatti, mancata autorizzazione del pagamento, indisponibilità del prodotto, impossibilità tecnica della personalizzazione, sospetto fondato di frode, contenuti manifestamente illeciti, quantità incompatibili con una normale vendita al dettaglio o precedenti gravi inadempimenti. Il rifiuto non può essere fondato su ragioni discriminatorie o contrarie alla legge.
L’Acquirente registrato può consultare gli ordini nella propria area personale. Il modulo d’ordine e i dati contrattuali sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e per gli ulteriori periodi imposti o consentiti dalla normativa applicabile, secondo quanto indicato nell’informativa privacy.
Prezzi, promozioni e disponibilità
I prezzi pubblicati sul Sito comprendono l’IVA e le altre imposte indirette applicabili, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi sono indicati prima della trasmissione dell’ordine.
Il prezzo dei prodotti personalizzati può variare in base al modello, alla quantità, alle opzioni selezionate, al tipo di stampa, ai materiali e ai servizi grafici richiesti. Il prezzo definitivo viene mostrato nel carrello, nel preventivo o nel riepilogo dell’ordine.
Quando viene annunciata una riduzione di prezzo, il Sito indica il prezzo precedente secondo la normativa applicabile. Salve le eccezioni previste dalla legge, per prezzo precedente si intende il prezzo più basso applicato alla generalità dei consumatori nei trenta giorni antecedenti la riduzione.
Le informazioni sulla disponibilità vengono aggiornate con regolarità, ma possono verificarsi errori o indisponibilità sopravvenute. In tal caso il Venditore informa l’Acquirente senza indebito ritardo e rimborsa le somme eventualmente già incassate per i prodotti non disponibili, salvo che venga concordata una soluzione alternativa.
Pagamenti
I metodi di pagamento effettivamente disponibili sono indicati durante il checkout e possono comprendere:
- carta di credito, debito o prepagata, gestita tramite il prestatore di pagamento indicato nel checkout, attualmente Stripe;
- PayPal;
- bonifico bancario anticipato;
- pagamento alla consegna, o contrassegno, per i prodotti e gli importi ammessi;
- pagamento al momento del ritiro presso la sede operativa, quando tale opzione è disponibile.
L’elenco definitivo, le limitazioni, gli eventuali supplementi e le condizioni applicabili sono mostrati prima della trasmissione dell’ordine. Il contrassegno può prevedere un supplemento, attualmente indicato in euro 5,00 quando disponibile.
In caso di bonifico, le coordinate e il riferimento da inserire nella causale vengono comunicati durante il procedimento di acquisto o nella conferma dell’ordine. La produzione e la spedizione possono iniziare soltanto dopo l’effettivo accredito.
I pagamenti tramite prestatori esterni sono soggetti anche alle condizioni applicabili al rapporto tra l’Acquirente e il relativo prestatore. Il Venditore non conserva i dati completi delle carte di pagamento e riceve soltanto le informazioni necessarie a verificare l’esito della transazione e gestire l’ordine.
In caso di pagamento non riuscito o non completato, il Venditore può invitare l’Acquirente a regolarizzare la posizione entro un termine ragionevole. In mancanza, l’ordine può essere annullato.
Imposte, dazi e consegne internazionali
Per le consegne al di fuori dell’Unione europea o in territori soggetti a regimi doganali particolari possono essere applicati dazi, imposte d’importazione, costi di sdoganamento o altri oneri richiesti dalle autorità del Paese di destinazione.
Tali importi, quando non riscossi dal Venditore durante il checkout, sono normalmente a carico dell’Acquirente. L’Acquirente è invitato a verificare presso le autorità competenti gli eventuali oneri e le restrizioni applicabili. Restano impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore.
Produzione, spedizione e consegna
Il Sito può offrire modalità di spedizione standard, rapida o urgentissima. Le opzioni effettivamente disponibili dipendono dal prodotto, dalla personalizzazione, dalla quantità, dalla destinazione e dal periodo dell’anno e sono mostrate durante l’acquisto.
Per i prodotti personalizzati, i tempi di preparazione decorrono dal momento in cui risultano soddisfatte tutte le condizioni necessarie alla produzione, comprese la ricezione del pagamento, dei file utilizzabili e dell’eventuale approvazione della bozza. I ritardi dell’Acquirente nell’invio o nell’approvazione dei materiali comportano un corrispondente slittamento dei tempi stimati.
I tempi e i costi di consegna indicati nella scheda prodotto, nel carrello o nel checkout costituiscono le informazioni di riferimento per l’ordine. Festività, periodi promozionali, chiusure programmate e il mese di agosto possono incidere sulle stime, purché le informazioni rilevanti siano comunicate all’Acquirente.
Salvo diverso termine concordato, il Venditore consegna i beni senza indebito ritardo e comunque entro trenta giorni dalla conclusione del contratto. Quando per un prodotto personalizzato è stato concordato un termine di produzione o consegna differente, si applica il termine specificamente accettato dall’Acquirente.
Qualora la consegna non avvenga entro il termine concordato, il Consumatore può invitare il Venditore a eseguirla entro un termine supplementare appropriato. Se il Venditore non consegna entro tale termine, il Consumatore può risolvere il contratto. Il termine supplementare non è necessario nei casi previsti dalla legge, compreso quando la data sia essenziale e tale circostanza sia stata comunicata prima della conclusione del contratto.
Per il Consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce quando lui, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Se il vettore è stato scelto autonomamente dal Consumatore al di fuori delle opzioni proposte dal Venditore, il rischio si trasferisce al momento della consegna al vettore.
Alla consegna, l’Acquirente è invitato a controllare il numero dei colli e l’integrità esterna dell’imballaggio e a segnalare tempestivamente eventuali danni visibili, anche accettando con riserva quando opportuno. La mancata riserva o una segnalazione oltre otto giorni non comportano automaticamente la perdita dei diritti inderogabili derivanti dalla garanzia legale.
In caso di assenza del destinatario, si applicano le procedure del vettore. Eventuali costi di giacenza, riconsegna o restituzione possono essere addebitati soltanto quando siano effettivamente sostenuti, imputabili all’Acquirente e adeguatamente documentati o previamente comunicati.
Il Venditore non risponde dei ritardi dovuti a eventi imprevedibili e non imputabili, fermo restando il diritto del Consumatore di avvalersi dei rimedi inderogabili previsti per la mancata consegna e di ottenere il rimborso quando il contratto venga validamente risolto.
Diritto di recesso per prodotti non personalizzati
Quando l’Acquirente riveste la qualità di Consumatore, ha diritto di recedere dal contratto relativo ai prodotti non personalizzati senza indicarne il motivo entro quattordici giorni.
Nel caso di un singolo bene, il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore, o un terzo diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico del bene. Per più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, decorre dalla consegna dell’ultimo bene; per un bene composto da lotti o pezzi multipli, dalla consegna dell’ultimo lotto o pezzo.
Il Consumatore può utilizzare la funzione di recesso online disponibile sul Sito:
La funzione consente di identificare l’ordine, fornire o confermare i dati necessari, selezionare i prodotti interessati, visualizzare il riepilogo e presentare la dichiarazione mediante la funzione di conferma. Dopo la trasmissione, il sistema invia senza indebito ritardo una ricevuta su supporto durevole, normalmente tramite email, contenente la dichiarazione, la data e l’ora e il codice identificativo della richiesta.
L’utilizzo della funzione online non è obbligatorio. Il Consumatore può esercitare il diritto anche inviando una dichiarazione esplicita a info@fascedacapitano.it oppure per posta a Teamecommerce s.r.l., Via Roma n. 50/R, 24060 Credaro (BG).
Per rispettare il termine è sufficiente che la dichiarazione venga trasmessa prima della scadenza. Il recesso non è subordinato a una preventiva autorizzazione del Venditore.
Il Consumatore deve restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dalla comunicazione del recesso, seguendo le istruzioni operative ricevute. Salvo diversa comunicazione, il prodotto deve essere restituito all’indirizzo indicato dal Venditore.
I costi diretti della restituzione sono a carico del Consumatore, salvo che il Venditore abbia concordato di sostenerli o non abbia fornito le informazioni dovute prima dell’acquisto.
Il prodotto deve essere imballato in modo adeguato. L’imballaggio originale è raccomandato quando disponibile, ma la sua assenza non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso.
Il Consumatore è responsabile soltanto della diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del bene. L’eventuale riduzione del rimborso deve essere proporzionata alla perdita di valore effettivamente riscontrata e non costituisce una penale.
Il Venditore rimborsa i pagamenti dovuti, compresi i costi della consegna standard iniziale quando previsti dalla legge, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dalla comunicazione del recesso. Non vengono rimborsati i costi supplementari derivanti dalla scelta di una consegna diversa da quella standard meno costosa offerta.
Il rimborso viene eseguito con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso e senza costi per il Consumatore. Il Venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o della prova della loro spedizione, se precedente.
In caso di recesso relativo soltanto ad alcuni prodotti dell’ordine, le spese iniziali di consegna sono rimborsate esclusivamente nella misura prevista dalla normativa applicabile. Non è dovuto un rimborso proporzionale automatico quando il costo della consegna sarebbe rimasto invariato anche senza i prodotti restituiti.
Esclusione del recesso per prodotti personalizzati
Il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati secondo le scelte individuali dell’Acquirente, ai sensi dell’articolo 59 del Codice del consumo.
Rientrano normalmente in questa esclusione, quando prodotti sulla base delle indicazioni individuali del cliente, le fasce da capitano, i parastinchi, i palloni, le T-shirt e gli altri articoli recanti nomi, numeri, fotografie, loghi, stemmi, testi, colori, composizioni grafiche, misure speciali o altre personalizzazioni non appartenenti alla configurazione standard.
La natura personalizzata e l’esclusione dal recesso devono risultare dalla scheda prodotto, dal configuratore, dal carrello o comunque dalle informazioni fornite prima dell’ordine.
Quando un ordine comprende sia prodotti personalizzati sia prodotti standard, l’esclusione riguarda soltanto i prodotti personalizzati. Il Consumatore conserva il diritto di recesso per gli altri prodotti, quando ne ricorrono i presupposti.
L’esclusione del recesso non limita la garanzia legale. Un prodotto personalizzato resta tutelato quando sia difettoso, danneggiato, non sicuro, diverso dal modello o dalla personalizzazione approvati, oppure non conforme al contratto.
Prima dell’avvio della produzione, il Venditore può eventualmente accettare, a titolo commerciale e quando operativamente possibile, una richiesta di annullamento o modifica. Tale facoltà non costituisce un diritto di recesso e le eventuali condizioni vengono comunicate caso per caso.
Garanzia legale di conformità
Quando l’Acquirente riveste la qualità di Consumatore, tutti i prodotti, compresi quelli personalizzati, sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del consumo.
Il Venditore è responsabile per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e che si manifestano entro due anni. L’azione diretta a ottenere i rimedi previsti per i difetti non dolosamente occultati si prescrive nel termine di ventisei mesi dalla consegna.
Salvo prova contraria, si presume che il difetto manifestatosi entro un anno dalla consegna esistesse già al momento della consegna, a meno che tale presunzione sia incompatibile con la natura del bene o del difetto.
Il bene è conforme quando corrisponde alla descrizione, al modello, alla taglia, alla quantità, alla qualità, alla personalizzazione approvata e alle altre caratteristiche previste dal contratto; è idoneo agli usi abituali e agli eventuali usi particolari accettati dal Venditore; ed è fornito con gli accessori e le istruzioni promessi.
Non costituiscono difetti i danni causati dopo la consegna da uso improprio, incidenti, normale usura, lavaggio o manutenzione contrari alle istruzioni. Non costituiscono inoltre difetti le limitate tolleranze tecniche o cromatiche preventivamente descritte, purché non compromettano conformità, sicurezza, durata o funzionalità.
Non è previsto un termine di decadenza di due mesi dalla scoperta per la denuncia del difetto da parte del Consumatore. Il problema dovrebbe comunque essere segnalato senza ritardo per consentire una gestione efficace.
La segnalazione può essere inviata a info@fascedacapitano.it, indicando il numero d’ordine, il prodotto interessato e una descrizione del problema. Fotografie o altri elementi possono essere richiesti quando ragionevolmente utili e non devono trasformarsi in un ostacolo all’esercizio della garanzia.
In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto in primo luogo al ripristino mediante riparazione o sostituzione, oppure, per un prodotto personalizzato, mediante rifacimento conforme, senza spese, entro un periodo congruo e senza notevoli inconvenienti, salvo che il rimedio scelto sia impossibile o sproporzionato rispetto all’alternativa.
Quando ricorrono le condizioni previste dalla legge, il Consumatore ha diritto alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto. La risoluzione non è ammessa per un difetto di lieve entità; l’onere di dimostrarne la lieve entità è a carico del Venditore.
Quando il bene deve essere messo a disposizione del Venditore per verifica, riparazione, sostituzione o rifacimento, le spese necessarie sono a carico del Venditore. Le istruzioni operative non costituiscono un’autorizzazione discrezionale dei diritti del Consumatore.
Agli Acquirenti che non rivestono la qualità di Consumatore si applicano, salvo diverso accordo valido, gli articoli 1490 e seguenti del Codice civile.
Reclami e assistenza
Reclami, segnalazioni e richieste di assistenza possono essere inviati a info@fascedacapitano.it, tramite il modulo di contatto o mediante gli altri canali indicati sul Sito.
Il Venditore si impegna a esaminare le comunicazioni nel più breve tempo possibile e, ordinariamente, a fornire un riscontro entro trenta giorni, salvo richieste particolarmente complesse o necessità di acquisire ulteriori informazioni.
Il Consumatore può ricorrere, nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa, a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie di consumo, o ADR, iscritto negli elenchi competenti. Il ricorso a una procedura ADR non impedisce di rivolgersi all’autorità giudiziaria.
La piattaforma europea ODR prevista dal Regolamento (UE) n. 524/2013 è stata dismessa: dal 20 marzo 2025 non accetta più reclami e il relativo Regolamento è stato abrogato con effetto dal 20 luglio 2025. Il precedente collegamento alla piattaforma non è pertanto più utilizzabile.
Proprietà intellettuale e contenuti dell’Acquirente
I marchi, le denominazioni, le grafiche, il design, le immagini, i testi, i software, il configuratore e gli altri contenuti del Sito appartengono a Teamecommerce s.r.l. o ai rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa applicabile.
L’accesso al Sito e l’acquisto dei prodotti non comportano la cessione di diritti di proprietà intellettuale. I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, modificati, distribuiti o utilizzati per finalità commerciali senza autorizzazione, salvo gli usi consentiti dalla legge.
I diritti sui contenuti forniti dall’Acquirente restano in capo all’Acquirente o ai rispettivi titolari. La licenza concessa al Venditore è limitata alle attività necessarie alla configurazione, produzione, consegna, assistenza, gestione dei reclami e tutela dei diritti connessi all’ordine.
In caso di contestazione attendibile relativa a un contenuto fornito dall’Acquirente, il Venditore può sospenderne l’utilizzo, rimuoverlo dai propri sistemi o canali e richiedere la documentazione necessaria a verificare i diritti, nel rispetto degli obblighi legali di conservazione.
Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati per gestire il procedimento di acquisto, personalizzare e produrre i beni, eseguire il contratto, adempiere agli obblighi di legge, fornire assistenza e tutelare i diritti delle parti, secondo l’informativa privacy.
Il trattamento necessario alla conclusione e all’esecuzione del contratto non richiede un consenso facoltativo. Eventuali attività di marketing, newsletter, profilazione o pubblicazione promozionale delle personalizzazioni richiedono una base giuridica adeguata e, quando necessario, un consenso distinto e revocabile.
La funzione di recesso online raccoglie i dati necessari a identificare l’ordine, registrare la dichiarazione, inviare la ricevuta e gestire le conseguenti attività contrattuali, amministrative e probatorie.
L’Acquirente deve evitare di inserire nelle personalizzazioni dati personali non necessari o contenuti relativi a terzi senza un’idonea base giuridica. Le informazioni sui tempi di conservazione e sui diritti dell’interessato sono riportate nell’informativa privacy.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni e i contratti conclusi tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana.
Quando il Consumatore risiede abitualmente in un altro Paese, la scelta della legge italiana non lo priva delle protezioni inderogabili riconosciute dalla legge che sarebbe applicabile in assenza di tale scelta.
Per le controversie con un Consumatore è competente il giudice del luogo in cui il Consumatore ha la residenza o il domicilio, quando previsto dalla normativa applicabile, ferme le regole europee e internazionali sulla competenza giurisdizionale.
Per le controversie con Acquirenti che non rivestono la qualità di Consumatore è competente in via esclusiva il Foro di Bergamo, salvo diversa disposizione inderogabile.
L’eventuale nullità o inefficacia di una singola clausola non comporta la nullità delle restanti disposizioni, che continuano a produrre effetti nei limiti consentiti dalla legge.
Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026